रिपोर्ट। ललित जोशी।
नैनीताल सरोवर नगरी नैनीताल के अल्मोड़ा अर्बन कॉपरेटिव बैंक लिमिटेड नही करता है ग्राहकों की कोई भी सेवा यहाँ तक कि फोन आदि तक बंद रहते हैं ।कोई फोन उठाने की जहमत तक नहीं करता है यह कहना है उत्तराखण्ड राज्य आंदोलन कारी ललित मोहनजोशी का । अल्मोड़ा अर्बनबैंक नैनीताल शाखा से कुछ दिन पूर्व एक फोन आया अपना एटीम कार्ड ले जाये जिस पर श्री जोशी ने कहा उनको आने जाने में तकलीफ है।बैंक कर्मचारी ने मोबाइल में कहा आप किसी को भी भेज दीजिए एटीम कार्ड दे दिया जायेगा।जब बैंक में बेटा ,बिटिया को भेजा तो वहाँ जाकर साफ मना कर दिया और मोबाइल समेत अन्य फोन उठाने की जहमत तक नही की। जिसके श्री जोशी के परिवार सदस्य बैंक से बेरिग लौट गए। यहाँ बताते चलें इस प्रकार का अल्मोड़ा अर्बन बैंक में ग्राहकों के साथ आये दिन होता रहता है। इधर जब अल्मोड़ा कार्यालय व नैनीताल ,हल्द्वानी जो बैंक के ग्राहकों को केलेंडर दिये गए हैं । उन पर बैंक कई नंबर उपलब्ध हैं पर उन फोन नंबर पर सम्पर्क करने पर कोई उठता ही नही है। इधर उत्तराखंड राज्य आंदोलन कारी ललित मोहन जोशी ने कहा उनकी पेंशन इस बैंक में आती है और दो, तीन माह बाद वह बेटा, या बिटिया के द्वारा विड्राल भरकर धनराशि निकलने के लिए भेजते हैं तो बैंक कर्मचारी कई आनाकानी करते हैं और बच्चों को निराश होकर लौटना पड़ता है। जिससे बैंक कर्मचारियों के प्रति गहरी नाराजगी व्यक्त करते हुए कहा।इस तरह बैंक ग्राहकों के साथ व्यवहार करेगा तो ग्राहक दूसरे बैंक में अपना खाता खुलवाने को मजबूर हो जाएंगे। अभी लगभग खाता खोले तीन माह से अधिक हो गया बैंक ने चेकबुक तक उपलब्ध नहीं कराई है। एटीम कार्ड आ चुका है यह जानकारी मोबाइल द्वारा दी गई और कहा आप नही आ सकते कोई बात नहीं आप अपने बच्चों को भेज दीजिए। जब बच्चे बैंक गए तो कर्मचारी सीधे मुँह से बात करने को तैयार नही यह कहकर टरका दिया जिसका खाता है उसको आना पड़ेगा। जब श्री जोशी ने इनके केलेंडर में जो फोन नंबर प्रधान कार्यलय अल्मोड़ा, हल्द्वानी, व नैनीताल फोन करना चाह तो फोन की घन्टी बजती रही ।मोबाइल नेटवर्क नही है व्यस्त है यह आवाज आती रही। सभी जनता से अनुरोध है अगर इस तरह की बैंक कर्मचारी सेवा देगें तो कौन भविष्य में इस बैंक में अपना खाता खुलवाये गा। ग्राहकों को जो बैंक सुविधा उपलब्ध कराएगा वही ग्राहक अपना खाता खोलेगा।